Shopee livetream là công cụ hỗ trợ người bán giới thiệu các sản phẩm đang có mặt tại Shop, và khách hàng có thể mua sắm ngay trong lúc xem livetream.
Lợi ích
- Thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng mới
- Tăng tính tương tác với khách hàng đã theo dõi người bán
- Tỷ lệ chốt đơn cao vì khách hàng được cảm nhận sản phẩm chân thật
Bạn có biết:
- Khoảng 24 triệu giờ xem Shopee Livetream được ghi nhận vào các dịp siêu sale của Shopee.
- Số lượng đơn hàng tăng trên 20% khi livetream.
Điều kiện để tham gia Shopee Livetream
- Cách ăn mặc và giao tiếp của người livetream lịch sự, đúng chuẩn mực, không dùng livetream để quảng bá website riêng.
- Thường xuyên tương tác với khách hàng trong lúc livetream, không im lặng quá lâu.
- Các sản phẩm trong giỏ hàng cần phải đúng với nội dung livetream.
Các bước thực hiện:
- Bước 1: Người bán truy cập App Shopee và chọn tính năng Shopee Livetream.
- Bước 2: Bấm vào icon dấu Cộng phía bên phải màn hình.
- Bước 3: Chọn các sản phẩm muốn bán trên livetream.
- Bước 4: Sắp xếp lại sản phẩm trong giỏ hàng để thuận tiện trong việc livetream.
- Bước 5: Kiểm tra góc máy và bắt đầu phát.
Tips cho Shop
- Lựa chọn sản phẩm đang bán chạy để livetream và chọn thêm 3-5 sản phẩm liên quan.
- Chuẩn bị sẵn kịch bản và mã khuyến mãi hấp dẫn, khuyến khích dùng máy tính để dễ livetream hơn.
- Đầu tư không gian và hình ảnh để lên livetream thu hút. Luôn tương tác, gọi tên khách hàng và kêu gọi khách đặt hàng.
- Nên livetream ít nhất 30 phút mỗi lần, mỗi tuần 1 lần và có lịch cố định.