Người bán tự vận chuyển là mô hình vận hành mà người bán sẽ tự lưu kho sản phẩm và chủ động vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng. Mô hình này chỉ áp dụng cho một số người bán mà Shopee duyệt, thường là người bán có đội ngũ vận chuyển riêng hoặc người bán bán những sản phẩm cồng kềnh.
Hai hình thức Shopee cho phép:
- Vận chuyển nội thành (cùng tỉnh/thành phố với địa chỉ Người bán)
- Vận chuyển toàn quốc
Lợi ích
- Người bán chủ động trong khâu vận chuyển
- Phù hợp với sản phẩm cồng kềnh
Người bán đăng ký với Shopee
Người bán đang bán 1 trong 4 ngành hàng dưới đây thì có thể đăng ký
- Thiết bị điện tử
- Nhà cửa và đời sống
- Thể thao và du lịch
- Điện gia dụng
- Thực hiện quay video. Quay một video dài tối đa 1 phút thể hiện 3 mặt của sản phẩm (quay ít nhất 2 sản phẩm).
- Lập danh sách sản phẩm. Thông tin bao gồm tên, ngành hàng và kích thước 3 chiều của mỗi sản phẩm.
- Liên hệ hỗ trợ. Nhà bán liên hệ với nhân viên ngành hàng (nếu có) hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ bước tiếp theo.
Quy trình vận hành
- Bước 1: Đăng ký mở gian hàng và đăng bán sản phẩm trên Shopee
- Bước 2: Đăng ký với Shopee để được kích hoạt kênh Người bán tự vận chuyển
- Bước 3: Trong vòng 2 ngày người bán đóng gói hàng hóa khi có đơn hàng.
- Bước 4: Cập nhập trạng thái đơn hàng trên Shopee
- Bước 5: Vận chuyển hàng hóa đến khách hàng trong vòng 7 ngày.
Lưu ý
- Người bán có 2 ngày làm việc để xác nhận đơn hàng trên hệ thống
- Xác nhận giao hàng trễ hơn 2 ngày, đơn hàng sẽ bị tính vào tỷ lệ đơn hàng giao trễ của shop
- Thời gian tối đa đơn hàng phải được giao đến khách hàng là 7 ngày
Sau khi đơn hàng được giao tới khách hàng, Shopee sẽ xem xét trong 14 ngày làm việc.
>>> Bộ Template Shopee Trang Trí Gian Hàng TMĐT dành cho bạn