Với quảng cáo Tìm kiếm Shop (Shop Ads) trên Shopee, bạn có cơ hội đưa cửa hàng của mình lên vị trí đầu tiên của trang kết quả tìm kiếm. Shop của bạn sẽ nổi bật với tên gian hàng, logo, khẩu hiệu quảng cáo được hiển thị đầy đủ.
Shop Ads trực tiếp dẫn người mua ghé thăm gian hàng của bạn để mua hàng, đồng thời giúp tăng cường khả năng hiển thị.
Khác với quảng cáo liên quan và quảng cáo đấu thầu từ khoá Shopee, quảng cáo Shop Ads cho phép bạn dẫn người dùng đến trang chủ shop hoặc danh mục sản phẩm của bạn.
Bạn có thể chọn “Trang chủ shop” nếu bạn muốn khách hàng xem tổng thể gian hàng, hoặc “Trang danh mục sản phẩm” nếu bạn bán đa dạng ngành hàng, muốn tăng doanh thu cho một số sản phẩm cụ thể, ví dụ: Phụ kiện trang trí nhà dịp Giáng sinh.
Kế tiếp, bạn cần chọn hình ảnh và khẩu hiệu cho quảng cáo Shop Ads trên Shopee. Phần hình ảnh sẽ dùng để quảng bá cho chiến dịch quảng cáo.
Nếu Trang liên kết của bạn là danh mục sản phẩm, hãy sử dụng hình ảnh đại diện phù hợp nhất cho danh mục như hình ảnh mặt hàng bán chạy nhất.
Nếu Trang liên kết là trang chủ của Shop, bạn có thể sử dụng logo hoặc một hình ảnh đại diện tốt nhất cho cửa hàng của bạn. Ảnh đại diện gian hàng sẽ mặc định là hình ảnh quảng cáo nếu bạn không chỉnh sửa.
Khẩu hiệu quảng cáo chính là thông điệp mà bạn dùng để thuyết phục người mua nhấp vào đường link liên kết.
- Tạo một khẩu hiệu hấp dẫn và mô tả đúng nhất về Trang liên kết của bạn (mô tả về cửa hàng hoặc danh mục sản phẩm).
- Nội dung dễ hiểu và tập trung vào lợi ích của người mua.
- Tránh lạm dụng dấu chấm than, biểu tượng cảm xúc và các ký hiệu đặc biệt.
- Làm nổi bật các sản phẩm mới, sản phẩm giảm giá hoặc các sản phẩm nổi trội theo mùa.
Tăng khả năng hiển thị
Nếu mục tiêu của bạn là tăng khả năng hiển thị cho cửa hàng, bạn cần theo dõi hai chỉ số “lượt xem và lượt click” ở cả phần thống kê chung và chi tiết từ khoá.
Lượt xem và click shop cho thấy hiệu quả mà quảng cáo tìm kiếm shop mang lại trong việc thúc đẩy mức độ nhận diện và số lượng truy cập cửa hàng. Tương tự, lượt xem và lượt click sản phẩm cho thấy mức độ hiển thị của sản phẩm và số khách hàng tiềm năng nhấp vào quảng cáo.
Nếu bạn có lượt xem shop thấp
- Nếu bạn có ít hơn 10 từ khoá đang hoạt động, hãy thêm từ khoá, đặc biệt là những từ khoá có nhiều lượt tìm kiếm và độ liên quan cao với shop của bạn.
- Thay đổi loại từ khoá thành từ khoá mở rộng (nếu bạn đang dùng từ khoá chính xác) để quảng cáo của bạn có thể hiển thị ở nhiều kết quả tìm kiếm hơn.
- Xác định những từ khoá không có lượt xem shop, tăng giá thầu và hiệu qủa của những từ khoá đó.
Nếu vẫn thấy không cải thiện, hoặc giá thầu quá cao, hãy cân nhắc xoá bỏ những từ khoá đó để hạn chế chi phí quảng cáo.
Nếu bạn có lượt click shop thấp:
- Nếu lượt click thấp đối với hầu hết hoạc toàn bô từ khoá, hãy kiểm tra xem shop cần phải cải thiện cái gì. Ví dụ như tên, logo shop, đánh giá shop, tỷ lệ phản hồi…
- Nếu chỉ có một vài từ khoá có lượt click thấp, có thể là do chúng không liên quan đến shop của bạn. Hãy cân nhắc xoá những từ khoá không đem lại nhiều hiệu quả hoặc giảm gía thầu của chúng.
- Những từ khoá có tỷ lệ click sản phẩm thấp có thể không liên quan đến trang liên kết của bạn. Hãy cân nhắc xoá hoặc giảm giá thầu của những từ khoá đó.
Tăng lợi nhuận
Nếu mục tiêu chạy Quảng cáo shop là tăng lợi nhuận, bạn hãy theo dõi các chỉ số sau:
- Doanh thu (GMV) cho thấy doanh thu bán hàng từ quảng cáo tìm kiếm shop của bạn.
- Tỷ lệ hoàn vốn (ROI) giúp bạn biết những từ khoá nào mang lại lợi nhuận hiệu quả so với chi phí bỏ ra.
- Tỷ lệ chi phí trên doanh thu (CIR) cho thấy chi phí đầu tư quảng cáo so với doanh thu mà quảng cáo mang lại.
- Với những từ khoá có ROI cao, hãy duy trì giá thầu cạnh tranh để đảm bảo shop của bạn vẫn được hiển thị tại trang kết quả tìm kiếm của Shopee.
- Bạn có thể kiểm tra quảng cáo của bạn có đang hiển thị hay không bằng cách xem thống kê lượt xem shop theo thời gian.
- Bạn cũng có thể sử dụng giá thầu gợi ý để biết được người bán khác đang đặt giá thầu bao nhiêu.
Với những từ khoá có ROI thấp, hãy chuyển những từ khoá này thành từ khoá chính xác (nếu bạn đang sử dụng từ khoá mở rộng) để giới hạn hiển thị ở những từ khoá quan trọng. Đồng thời, giảm giá thầu ở mức nhất định để giảm thiểu chi phí. Nếu chỉ số không cải thiện, hãy cân nhắc xoá những từ khoá này.
Với những từ khoá không hoàn vốn – ROI bằng 0. Bạn hãy kiểm tra tỷ lệ hiển thị quảng cáo Shop Ads trên Shopee của những từ khoá này bằng cách xem chiều hướng tăng/giảm của lượt xem shop trong vòng 7 ngày gần nhất.
- Nếu không có lượt xem shop, quảng cáo của bạn có vẻ như không hoạt động. Hãy cân nhắc tăng giá thầu lên một khoảng nhất định để xem lượt xem shop và tỷ lệ hoàn vốn có cải thiện hay không.
- Nếu có lượt xem shop nhưng không có lượt lick shop, hãy cân nhắc xoá những từ khoá này để tiết kiệm chi phí quảng cáo.
Nếu ROI thấp đối với hầu hết hoặc tất cả các từ khoá, hãy xem lại trang liên kết của bạn, kiểm tra các sản phẩm được hiển thị có hấp dẫn và phù hợp với từ khoá của bạn hay không.
Nếu giá thành sản phẩm quá thấp so với chi phí quảng cáo, hãy xem xét việc tạo một danh mục mới với các sản phẩm phổ biến, có giá thành cao hơn và sử dụng nó làm trang liên kết của bạn.
>>> Trọn bộ Shopee/Lazada template có sẵn cho bạn trang trí shop
>>> Video hướng dẫn tự thiết kế mẫu Shopee template với Canva
