Lựa chọn sản phẩm quyết định 60% thành công trên Shopee

Khi chọn sản phẩm để bán trên Shopee, bạn đừng chủ quan vội nghĩ là bán gì trên đó cũng thắng.

Tư duy “Nhà có gì bán đấy, bán sản phẩm mình có, đăng hết lên Shopee” đã khiến rất nhiều bạn thất bại ngay từ những bước đầu tiên trong quá trình bán hàng.

Đúng là trên Shopee gì cũng có, bạn muốn bán gần như bất kỳ thứ gì trên gian hàng của mình cũng đều được hết (ngoại trừ một số mặt hàng bị cấm). Nhưng bạn bán được hay không, bạn được nhiều hay ít lại phụ thuộc vào việc sản phẩm của bạn có phù hợp với nhu cầu khách hàng hay không.

Bán sản phẩm khách hàng cần – không bán sản phẩm chúng ta có

Bạn nên bán một sản phẩm nhiều người tìm kiếm, tức là sản phẩm khách hàng cần, chứ đừng chỉ chăm chăm bán sản phẩm mình thích.

Khi bán hàng trên Facebook, nếu đó là sản phẩm chưa được tìm kiếm nhiều, bạn có thể tạo content dạng khơi gợii nhu cầu khách hàng rồi chạy quảng cáo, thì hoàn toàn vẫn có thể bán được hàng.

Với Shopee thì khác, 90% khách hàng tìm đến là đã có nhu cầu sẵn về một sản phẩm nào đó rồi, và họ dùng Shopee để tìm kiếm. Do đó, nếu sản phẩm bạn bán là thứ mà khách hàng đang cần thì họ sẽ mua của bạn. Nhưng nếu khách hàng không có nhu cần về sản phẩm đó thì nó sẽ rất khó có thể hiển thị ra trước mắt khách hàng.

Một sản phẩm tốt, tử tế sẽ là điều rất quan trọng khi bán trên Shopee.

Khi bán hàng trên Facebook, bạn là người quản lý các đánh giá của khách hàng. Bạn muốn để hiển thị hay tát một đánh giá thì bạn đều tự làm được. Nhưng bán hàng trên Shopee lại hoàn toàn khác, bạn không thể tự ý tắt hay bật một đánh giá của khách hàng. Vì thế, nếu bạn bán một sản phẩm không tốt, ngay lập tức shop phải nhận đánh giá 1 sao, hậu quả là bạn bị giảm đơn hàng.

Việc bán sản phẩm tốt, tử tế sẽ mang đến trải nghiệm tốt cho khách hàng, tạo được niềm tin, tạo uy tín, khiến khách hàng quay trở lại, và shop bạn thu được những đánh giá 5 sao.

Có một thuật toán hiển thị này trên Shopee mà bạn nên nắm được để giúp sản phẩm của bạn lên TOP LIÊN QUAN khi khách hàng tìm kiếm, đó là:

• Với mỗi đánh giá 1 sao, bạn sẽ bị trừ đi 20 điểm hiển thị.
• Với mỗi đánh giá 5 sao, bạn sẽ nhận được 1 điểm hiển thị.

Sản phẩm có điểm số hiển thị càng cao thì tỷ lệ hiển thị trong TOP càng cao và ngược lại.Chỉ cần bạn bất cẩn, để bị nhận một đánh giá 1 sao, là bạn sẽ cần có 20 đánh giá 5 sao mới gỡ lại được điểm số âm đó.

Nếu bạn bán sản phẩm tốt, bạn sẽ nhận về rất nhiều điều tốt đẹp. Bạn mang đến cho khách hàng những giải pháp tốt, thì công việc kinh doanh của bạn chắc chắn sẽ gặp nhiều may mắn.

Ngược lại, khi bạn bán sản phẩm không tốt và khách đánh giá 1 sao, tức là họ đang không hài lòng về sản phẩm.

Bán hàng không chỉ là tạo ra doanh số, mà còn là tạo nên những điều tốt lành, mang đến những điều tuyệt vời cho khách hàng. Bán một sản phẩm tốt cho một người thì sẽ có thêm 10 khách hàng nữa, và ngược lại, bán sản phẩm không tốt thì sẽ mất rất nhiều khách hàng.

Bí quyết để bán bất cứ sản phẩm nào cũng thành công

Nếu bạn bán đúng sản phẩm mà mình đam mê, yêu thích, thì khả năng cao là sẽ bán được nhiều hàng. Bởi khi đó, bạn có tình yêu với sản phẩm và sẽ tìm cách thấu hiểu nó. Khi đã thấu hiểu, bạn lại sẽ biết chính xác rằng sản phẩm của mình sẽ giải quyết được “nỗi đau” nào cho khách hàng. Vì đam mê nên bạn sẽ tạo ra được những content hấp dẫn cho sản phẩm, sẽ không giới hạn sự sáng tạo mà sẵn sàng đầu tư cho nó cả thời gian, công sức và tài chính.

Tới lúc đó, bạn sẽ thực sự trở thành chuyên gia về sản phẩm của mình, đồng nghĩa với việc bạn có đủ chuyên môn, trình độ và kiến thức để tư vấn cho khách hàng, từ đó thuyết phục họ mua sản phẩm. Công việc của bạn từ đó cũng phát triển thuận lợi hơn rất nhiều.

>>> Trọn bộ Shopee/Lazada template có sẵn cho bạn trang trí shop

>>> Video hướng dẫn tự thiết kế mẫu Shopee/Lazada template với Canva