Có nhiều bạn bán hàng trên Shopee theo cách có sản phẩm gì thì đăng sản phẩm đó lên bán, không nghiên cứu, tìm tòi gì cả. Tất nhiên, không phải ai làm như vậy cũng thất bại. Nhưng số người này không nhiều. Đa số người bán hàng thành công đều là những người áp dụng mô hình phễu trên Shopee như hình dưới đây.
Mô hình phễu có 3 tầng sản phẩm. Tầng đầu tiên là sản phẩm đầu phễu, tầng thứ 2 là sản phẩm chủ lực, tầng dưới cùng sản phẩm cuối phễu. Biên độ lợi nhuận tăng dần theo từng tầng. Sản phẩm đầu phễu lợi nhuận thấp, sản phẩm chủ lực có lợi nhuận cao hơn và sản phẩm cuối phễu có lợi nhuận cao nhất.
Để áp dụng thành công mô hình phễu trên Shopee, bạn phải đi đúng theo các bước sau đây:
1.Xác định sản phẩm chủ lực:
Sản phẩm chủ lực là những sản phẩm mang lại nguồn doanh thu chính cho gian hàng, rất ổn định. Sản phẩm chủ lực còn được gọi là “sản phẩm con bò sữa” trong bán hàng, đó là những sản phẩm mà chúng ta có thể “vắt” ra lợi nhuận hằng ngày, nó sẽ dao động từ 30-70%. Một lượng đơn hàng đều đều mỗi ngày sẽ đem lại cho bạn kết quả kinh doanh tốt hơn là một vài ngày bùng nổ đơn hàng rồi những ngày sau lụi tàn.
Trong một gian hàng chuẩn thì số lượng sản phẩm nhóm này chiếm tỷ lệ 60-70%.
Nhưng không phải sản phẩm chủ lực nào cũng bán được đều như nhau mà sẽ có 20% trong số đó bán tốt nhất. Đây chính là những sản phẩm tạo cho khách hàng ấn tượng mạnh nhất khi mua hàng, để khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn giữa vô vàn các gian hàng, sản phẩm tương tự khác trên sàn.
Bạn hãy chọn sản phẩm chủ lực là sản phẩm ngách của một nhóm ngành hàng nào đó, nhắm vào tệp khách hàng cụ thể để đạt hiệu quả nhanh chóng.
Bạn truy cập vào Kênh người bán, chọn mục Quản lý sản phẩm > Thêm sản phẩm. Bạn sẽ thấy giao diện như bên dưới. Có rất nhiều ngách nhỏ trên Shopee để bạn lựa chọn hướng đi cho mình.
2.Sản phẩm phễu – chìa khóa thành công
Sản phẩm đầu phễu (hay còn gọi là sản phẩm mồi) là những sản phẩm có mức độ tìm kiếm cao, thu được nhiều khách hàng tiềm năng và lợi nhuận thì không cao. Bạn sẽ dùng “mồi” này để nhử cá chui vào lưới rồi mua thêm các sản phẩm chủ lực, cuối phễu. Vì vậy, mồi này phải thơm ngon, hấp dẫn nhất.
Sản phẩm phễu được coi như một chiến dịch marketing, quảng cáo gian hàng, nên chúng ta cần sẵn sàng với một tâm thế là đôi khi sẽ phải bán lỗ để thu hút được khách hàng tiềm năng về với gian hàng của mình. Đây là một khái niệm mà bạn sẽ được nghe thấy rất nhiều trong các cộng đồng Shopee. Nếu chọn sản phẩm phễu đúng, chỉ trong 1-2 tuần, bạn có thể đạt được 100 đơn hàng một cách dễ dàng.
Điều kiện để lựa chọn sản phẩm phễu đúng:
- Các sản phẩm có mức giá rẻ, chung ngành hàng với sản phẩm chủ lực, khách hàng dễ mua.
Hãy tạo nên hệ sinh thái các sản phẩm phù hợp với nhóm đối tượng đang, chắc chắn bạn sẽ thấy sự tăng trưởng rõ rệt về đơn hàng, doanh số và cả những đánh giá trải nghiệm của khách hàng.
- Các sản phẩm HOT TREND.
Trong nhóm sản phẩm đầu phễu, bạn nên có cả sản phẩm hot trend, là sản phẩm nhiều người tìm kiếm trong phạm vi trong nước, hoặc phạm vi nhóm ngành hàng nào đấy đang là xu hướng.
Đây là những sản phẩm mồi câu tuyệt vời để đưa số lượng lớn khách hàng về gian hàng. Nhiệm vụ của bạn là tiếp tục chăm sóc, tư vấn, gửi chương trình khuyến mại,… để khách sẽ mua thêm các sản phẩm tại shop.
Các lợi ích mà sản phẩm đầu phễu mang lại cho shop đó là:
- Tăng traffic
- Làm mồi câu để mua thêm các sản phẩm chủ lực, sản phẩm cuối phễu
- Tăng đánh giá, tạo uy tín cho shop:
- Nhóm sản phẩm đầu phễu thường mang về cho gian hàng của bạn rất nhiều đơn hàng cũng như đánh giá chất lượng. Nên ngay từ khi bắt đầu đưa sản phẩm phễu lên gian hàng là bạn đã phải làm chuẩn các quy trình, tối ưu tất cả các trải nghiệm, từ tiếp cận sản phẩm đến mua hàng và chăm sóc sau khi giao thành công, để thu về các đánh giá 5 sao. Hãy tận dụng tối đa số lượng đơn hàng khủng, tăng đánh giá tốt cho shop nhé. mô hình phễu trên Shopee
- Đạt danh hiệu Shop Yêu Thích dễ dàng:
- Chỉ cần bạn đạt 100 đơn hàng (giao thành công) trong 30 ngày là nhận được danh hiệu Shop Yêu Thích. Điều này không khó khi bạn chọn đúng sản phẩm đầu phễu.
3.Sản phẩm cuối phễu – Ngôi sao của gian hàng
Là các sản phẩm gia tăng tỷ lệ lợi nhuân ở mức cao, từ 100 – 300%.
Khách hàng đi từ sản phẩm phễu để vào shop của bạn, sau đó mua hàng là các sản phẩm chủ lực. Khi khách hàng gắn bó lâu với shop và thấy rằng shop uy tín, phục vụ chu đáo, chất lượng sản phẩm tốt thì lúc đó, chúng ta sẽ giới thiệu những sản phẩm cuối phễu, mang lại biên độ lợi nhuận cao.
Nhóm sản phẩm này thường là các sản phẩm cao cấp hơn, mang thương hiệu riêng của Shop, ít cạnh tranh, mẫu mã đặc biệt, số lượng không nhiều, đối thủ khó sao chép, khó bán giống được.
Nếu bạn là người mới bắt đầu kinh doanh thì chưa cần đi sâu vào nhóm sản phẩm này, nhưng sau khi có doanh thu, traffic ổn định rồi thì nên phân bổ tỷ lệ 10 -20% cho nhóm này.
Kinh doanh thành công với mô hình phễu trên Shopee
Đó là những thông tin về mô hình sản phẩm phễu và cách tạo chuỗi sản phẩm phễu hiệu quả mà chúng tôi muốn chia sẻ với bạn. Hy vọng sau bài viết này bạn đã hiểu hơn về mô hình kinh doanh này. Hãy áp dụng nó cho các sàn thương mại điện tử để mang lại doanh thu dồi dào cho gian hàng của bạn nhé.
>>> Trọn bộ Shopee/Lazada template có sẵn cho bạn trang trí shop
>>> Video hướng dẫn tự thiết kế mẫu Shopee /Lazada template trang trí gian hàng với Canva
